Carla Andreia Fernandes Basílio é docente do ensino superior na área da Hotelaria, Turismo e Restauração na Universidade da Madeira. É licenciada em Direção e Gestão Hoteleira pela Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril e detentora do Título de Especialista em Hotelaria e Restauração. Possui uma carreira académica e profissional marcada pela articulação entre ensino, prática profissional e reflexão estratégica sobre o setor do turismo, com especial interesse nas áreas da gestão de operações hoteleiras, inovação e sustentabilidade.
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Durante décadas, o turismo de luxo foi avaliado com base em métricas objetivas: número de estrelas, dimensão do hotel, sofisticação das infraestruturas ou notoriedade da
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