Na sociedade atual, cada vez mais exigente e competitiva, as pessoas passam quotidianamente uma grande parte do seu tempo a trabalhar, pelo que as condições de trabalho devem ser de primordial importância, uma vez que muitos dos problemas de saúde mais frequentemente relatados derivam das exigências e do stress gerado em contexto laboral. Os recursos humanos são essenciais para o bom funcionamento de uma organização, de forma a que as metas estabelecidas e, consequentemente, os resultados pretendidos, possam ser alcançados. A falta de saúde e bem-estar dos trabalhadores, assim como níveis baixos de motivação, podem afetar negativamente as suas atividades laborais e, consequentemente, trazer consequências nefastas para própria organização.
os líderes emocionalmente inteligentes têm uma maior probabilidade de motivar, inspirar e levar a sua equipa a empenhar-se, por forma a alcançar os resultados ambicionados. É fundamental que os líderes tentem conhecer os fatores motivadores de cada elemento da sua equipa, não descurando a sua própria motivação, sendo também exímios na gestão de eventuais conflitos que possam surgir no contexto laboral.